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Devoluções
Produtos personalizados
A devolução de um produto personalizado será aplicada apenas nas seguintes condições:
Erro no envio: o produto que você recebeu não é o solicitado.
Erro ou defeito na impressão: Caso a impressão no skate, longboard ou cruzador contenha um defeito de impressão claro e perceptível.
Defeito de fabricação claro no material (mesa, lixa, ...)
É excluída qualquer reivindicação de impressão ou SlipLayer após o uso do skate, longboard ou prancha de cruzeiro.
Em qualquer um desses casos, o cliente deve enviar o material para o PRO MODEL DECK na Calle Balsas, 27, 3ºC - 30570 Murcia, tel. 600341879. Depois que o defeito for analisado e confirmado por nós, procederemos à alteração ou correção do defeito e o enviaremos o mais rápido possível. O PRO MODEL DECK cuida apenas da remessa * para o cliente e não da recepção.
Como é um produto personalizado e sua venda subsequente é impossível em qualquer caso, o valor da compra será reembolsado.
* As remessas para Espanha (Península), as remessas de retorno para as Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e o resto da Europa serão pagas pelo cliente.
 
Produtos não personalizados
Você pode fazer a devolução de qualquer produto não personalizado em até 15 dias corridos após o recebimento, desde que atenda às seguintes condições:
O produto não foi usado e mantém a embalagem original.
O produto não foi adulterado ou transformado.
O cliente deve enviar o PRO MODEL DECK para Calle Balsas, 27, 3ºC - 30570 Murcia, tel. 600341879. Depois que as condições perfeitas do produto forem revisadas e confirmadas, procederemos à troca ou reembolso do valor sem incluir o custo do primeiro envio (reembolso do valor único do produto, exceto frete). Todas as devoluções serão feitas por transferência bancária para o número da conta fornecido pelo cliente.

Retorna vendas fora da União Europeia. Alfândega
Fora da União Europeia, os preços estão isentos de IVA (impostos), é possível que, ao receber o pacote no seu país, haja despesas extras na alfândega (tarifas). Este tipo de despesa será pago pelo cliente em todos os casos.
Os custos alfandegários podem variar de acordo com o país de recepção, esses preços variam de acordo com o tipo de produto, valor econômico e condições particulares de cada país.
Em caso de não pagamento na alfândega, o pacote retornará automaticamente ao Pro Model Deck, nesse caso o cliente não poderá reivindicar o valor da compra devido às despesas geradas pelo transporte de volta ao Pro Model Deck Espanha.

Produtos personalizados

Devolvendo um produto personalizado, aplica-se apenas às seguintes condições:

  • Erro no envio: o produto que você recebeu não é solicitado.
  • Erro ou defeito na impressão: a impressão da tabela de skate longboard / cruzador contém um claro e perceptível de defeito de impressão.
  • Limpar a fabricação de defeito de material (tabela, lixa,...)

Qualquer reclamação para impressão ou SlipLayer é excluída após o uso de tabela de skate longboard / cruzador.

Em qualquer dos casos o cliente deve enviar material para PRO modelo DECK rua Santíssimo Sacramento, 4, bajo, 30.012 Murcia, Tel. 968 26 81 91. Uma vez verificado o defeito e confirmado por nossa parte procederá à mudança ou retificação do defeito e posteriormente enviado logo que possível. PRO modelo DECK só cuida de frete * cliente e não recepção.

É um produto personalizado e possível venda posterior nunca retornado o valor da compra.

* Transferências para Espanha (península), os redutores de reenvio à Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e no resto da Europa serão suportados pelo cliente.

 

Produtos não-personalizado

Você pode executar retornar qualquer produto não personalizado até a 15 dias após a sua recepção, desde que reúnam as seguintes condições:

  • O produto não tenha sido usado e mantém a embalagem original.
  • O produto não foi manipulado ou transformado.

O cliente deve ser enviado para PRO modelo DECK rua Santíssimo Sacramento, 4, bajo, 30.012 Murcia, Tel. 968 26 81 91. Uma vez revisado e confirmado a perfeita condição do produto procederemos para mudar ou reembolso do preço de compra, não incluindo o custo do primeiro carregamento (retorno do montante único do produto excluindo o frete). Todas as Devoluções devem ser feitas por transferência bancária para o número de conta fornecido pelo cliente.

Retorna as vendas fora da União Europeia. Aduaneira

  • Fora da União Europeia, os preços estão isentos de IVA (impostos), é possível receber o pacote em seu país ocorrem despesas extras na alfândega (tarifas). Este tipo de despesas será pago pelo cliente em todos os casos.
  • Os custos dos costumes podem variar dependendo do país de recepção, estes preços variam dependendo do tipo de produto, valor econômico e condições particulares de cada país.
  • Em caso de não pagamento pacote aduaneira que você retornar automaticamente retorna para Pro modelo Deck, neste caso o cliente não pode reivindicar a quantia da compra por causa dos custos gerados pelo transporte para Espanha Pro modelo Deck.