Retourne

Produits sur mesure

Le retour d'un produit personnalisé ne sera appliqué qu'aux conditions suivantes:

  • Erreur d'expédition: le produit que vous avez reçu n'est pas celui demandé.
  • Erreur ou défaut d'impression: dans le cas où l'impression sur la planche à roulettes, le longboard ou le cruiser contient un défaut d'impression clair et perceptible.
  • Effacer le défaut de fabrication du matériau (planche, griptape, ...)

Toute réclamation d'impression ou de SlipLayer après l'utilisation du skateboard, du longboard ou du cruiser board est exclue.

Dans tous les cas, le client doit envoyer le matériel à PRO MODEL DECK, Calle Balsas, 27, 3ºC - 30570 Murcia (Spain), tél. +34 600341879. Une fois que le défaut a été examiné et confirmé par nos soins, nous allons procéder à la modification ou à la rectification du défaut et nous l'envoyer le plus rapidement possible. PRO MODEL DECK ne s'occupe que de l'envoi * au client et non de la réception.

Comme il s’agit d’un produit personnalisé et que sa vente ultérieure est impossible, le montant de l’achat sera remboursé.
* Les envois à destination de l'Espagne (péninsule), les envois de retour vers les îles Baléares, les îles Canaries et le reste de l'Europe seront à la charge du client.

Produits non personnalisés

Vous pouvez effectuer le retour de tout produit non personnalisé jusqu'à 15 jours calendrier après réception, à condition que celui-ci réponde aux conditions suivantes:

  • Le produit n'a pas été utilisé et conserve l'emballage d'origine.
  • Le produit n'a pas été altéré ni transformé.
  • Le client doit envoyer le PRO MODEL DECK à Calle Balsas, 27, 3ºC - 30570 Murcia, tel. 600341879. Une fois que l'état parfait du produit a été examiné et confirmé, nous échangerons ou rembourserons le montant sans inclure le coût de la première expédition (remboursement du montant unique du produit sans l'expédition). Tous les retours seront effectués par virement bancaire sur le numéro de compte fourni par le client.

Retourne les ventes en dehors de l'Union européenne. Douane

En dehors de l'Union européenne, les prix sont exonérés de TVA (taxes), il est possible que lors de la réception du colis dans votre pays, des frais supplémentaires soient facturés en matière de douane (tarifs). Ce type de frais sera à la charge du client dans tous les cas.

Les frais de douane peuvent varier en fonction du pays de réception, ces prix varient en fonction du type de produit, de la valeur économique et des conditions particulières de chaque pays.

En cas de non-paiement à la douane, le colis sera automatiquement renvoyé à Pro Model Deck. Dans ce cas, le client ne pourra pas réclamer le montant de l'achat en raison des frais engendrés par le transport renvoyé à Pro Model Deck Spain.

Produits personnalisés

Le retour d’un produit personnalisé s’applique uniquement aux conditions suivantes :

  • Erreur lors de l’expédition : le produit reçu n’est pas celle demandée.
  • Erreur ou irrégularité dans l’imprimer : pour imprimer le planche du skate longboard / cruiser contient un défaut clair et visible de l’impression.
  • Désactivez la fabrication de défaut de matériel (planche, papier de verre,...)

Toute réclamation pour l’impression ou SlipLayer n’est pas après l’utilisation de la planche du skate longboard / cruiser.

Dans tous ces cas le client doit envoyer le matériel au pont modèle PRO 4 Béni, rue, faible, 30.012 Murcia (Spain), Tél. +34 600341879. Une fois vérifié le défaut et confirmé par notre part procédera au changement ou rectification de la défectuosité et plus tard envoyé dès que possible. PRO modèle DECK seulement s’occupe du transport maritime * client et pas de réception.

C’est un produit personnalisé et vente ultérieure éventuelle n’est jamais revenu le montant de l’achat.

* Les expéditions vers l’Espagne (péninsule), les boîtes d’engrenage de renvoi aux Baléares, les Canaries et le reste de l’Europe seront assumés par le client. 

Produits non personnalisés

Vous pouvez effectuer renvoyer le produit non personnalisé vers le haut à 15 jours après sa réception pourvu qu’ils répondent aux conditions suivantes :

  • Le produit n’a pas été utilisé et conservé l’emballage d’origine.
  • Le produit n’a pas été manipulé ou transformé.

Le client doit être envoyé à PRO modèle pont rue Saint-Sacrement, 4, bajo, 30.012 Murcia, Tél. 968 26 81 91. Une fois examiné et confirmé le parfait état du produit nous allons procéder au changement ou au remboursement du prix d’achat n'inclut pas le coût de la première expédition (reversement du montant unique du produit hors frais de port). Tous les retour doit se faire par virement bancaire au numéro de compte fourni par le client.

Retourne à l’extérieur de l’Union européenne. Douanes

  • Hors de l’Union européenne, les prix sont exonérés de la TVA (taxes), est possible qu’à la réception qu'est le paquet dans votre pays produisent des coûts supplémentaires dans la coutume (tarifs). Ce type de dépenses est payé par le client dans tous les cas.
  • Les frais de douanes peuvent varier selon le pays de réception, ces prix varient selon le type de produit, la valeur économique et des conditions particulières de chaque pays.
  • En cas de non paiement emballage douane que vous revenez automatiquement retourne au pont de modèle Pro, dans ce cas le client ne peut pas demander le montant de l’achat en raison des coûts engendrés par le transport retour à Pro modèle pont Espagne.

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